Chính Sách Vận Chuyển và Giao Nhận

Để bảo vệ quyền lợi của quý khách hàng khi mua sắm sản phẩm tại Việt Phú, chúng tôi xin gửi đến chính sách giao nhận chi tiết sau đây.

1. Thời gian giao hàng:

- Tuyến nội thành thành phố Hồ Chí Minh: Giao hàng trong vòng 1-4h kể từ khi hệ thống xác nhận qua email/hotline.

- Tuyến ngoại thành thành phố Hồ Chí Minh: Giao hàng trong vòng 4-8h kể từ khi hệ thống xác nhận qua email/hotline;

- Các tỉnh thành khác: Giao hàng trong vòng từ 12-48 tiếng kể từ khi hệ thống xác nhận qua email/hotline.

2. Phí vận chuyển:

- Nội thành thành phố Hồ Chí Minh: vietphufood sẽ áp dụng phí vẫn chuyển từ 30-60k tùy khu vực các quận

- Ngoại thành thành phố Hồ Chí Minh và các tỉnh khác: Phí vận chuyển dao động trong khoảng: 50.000 VND – 80.000 VND, vietphufood sẽ liên hệ với Quý khách để thỏa thuận về phí vận chuyển (với đơn hàng số lượng lớn trên 10 sản phẩm, vietphufood sẽ miễn phí vận chuyển).

3. Khi giao hàng ở xa:

- Nếu dịch vụ vận chuyển do vietphufood chỉ định thì chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ vietphufood đến Quý khách.

- Quý Khách có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng. Khi phát hiện hàng hóa bị hư hỏng; ẩm mốc; thiếu sót; hoặc sai hàng hóa thì ký xác nhận tình trạng hàng hóa với Nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho Bộ phận chăm sóc khách hàng của vietphufood : 0842881212.

- Sau khi Quý Khách đã ký nhận hàng mà không ghi chú hoặc có ý kiến về hàng hóa. vietphufood không có trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả vì hư hỏng; ẩm mốc; thiếu sót; sai hàng hóa, … từ Quý khách sau này.

- Nếu dịch vụ vận chuyển do Quý khách chỉ định và lựa chọn thì Quý khách khách sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ vietphufood đến Quý Khách. Khách hàng sẽ chịu trách nhiệm cước phí và tổn thất liên quan.

Mọi vướng mắc Quý khách vui lòng liên hệ đến vietphufood để được hỗ trợ:

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ Vietphufood

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VIỆT PHÚ AN

Địa chỉ: 7 đường số 10, KP4, Hiệp Bình Chánh, Thủ Đức

Hotline: 0938898892 (Ms.Linh ) or 0842881212 Mr. Vũ

+ Email: vienngo98@gmail.com